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Benachrichtigung ändern wie

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8308399039
Aspirant
Aspirant

Hallo

Ich bekomme immer die Benachrichtigung 4 mal wie kann man das ändern auf 1 mal.

Wenn ich im Garten bin ausserhalb von der Ortschaft bekomme ich oft keinen Benachrichtigung

von Bewegungsmelder der Kameras komme ich nach Hause so hört die Benachrichtigung nicht auf

zu Bimmeln.Wo könnte das der Fehler liegen ein Dankeschön im Vorraus.

Mfg

Hubert

Model: Arlo Q Plus

Akzeptierte Lösungen
8308399039
Aspirant
Aspirant

Hallo Anna

Bin sehr zufrieden mit Euch Mein Problem zu lösen,das Internet funktioniert

einwandfrei jetzt habe ich die Arlo App deaktiviert und eine Neue Arlo App

installiert und jetzt kommt nur mehr 1 Push,ich bin glücklich das das mit

Eurer Hilfe gelungen ist den Fehler zu beheben.Ich DANKE dafür für Eure

Hilfe,war einfach SUPER.

MFG

Hubert

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Model: Arlo Pro Wire-Free

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AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @8308399039,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Nach jeder erkannten Bewegung bekommst du 4 Push-Benachrichtigungen?

 

Schließt du nur die App oder meldest du dich komplett ab?

 

Teile uns auf welchem Gerät du die Arlo App installiert hast (Modellbezeichnung, installierte OS Version) und welche Version der Arlo App bereits installiert ist.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

8308399039
Aspirant
Aspirant

Hallo Anna

Jetzt habe ich mich abgemeldet und nach einer Stunde wieder angemeldet

und es kommen noch immer 4 Push und wenn ich auserhalb vom Wlan bin

kommen keine Nachrichten und wen ich nach Hause komme vor lauter Push

glaube ich das Händy explodiert.Was für einen OS ist die Neueste und wo kann

man die runterladen,mir geht das Push schon auf die Nerven.Mein Händy ist

Samsung Galaxy A7 (2018) Smartphone Bundle [6 Zoll, 64GB, 24 Megapixel] + Samsung Evo Plus 64 GB Speicherkarte

Mfg

Hubert

 

Model: Arlo Pro Wire-Free
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @8308399039,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Laut deiner Beschreibung , bekommst du nach der ernauten WLAN Verbindung alle Push-Benachrichtigungen die es während der Abwesenheit gab, deswegen sind es so viele auf einmal.

 

Ich würde dich bitten dich von der App nicht abzumelden.

 

Hast du eine Internetverbindung wenn du das Haus verlässt?

 

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

8308399039
Aspirant
Aspirant

Hallo Anna

Ich habe jetzt mein Internet kontroliert und mußte feststellen das ich auserhalb des Hauses kein Internet

hatte,jetzt habe ich das Internet in Ordnung gebracht,funktioniert jetzt Einwandfrei aber ich bekomme#

5 X die Push Nachricht das kann sehr störend wie kann ich auf einem Push Umstellen,den ich glaube der

Fehler ist jetzt das ARLO Programm,was kann ich tun.

Mfg

Hubert

Model: Arlo Pro Wire-Free
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo Hubert,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Bekommst du nach jeder erkannten Bewegung 5 Push-Benachrichtigungen?

 

Öffne die Arlo App und klicke auf 'Info'. Prüfe dort die Version der installierten Arlo App.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

8308399039
Aspirant
Aspirant

Hallo Anna

Mein Internet funktioniert jetzt Einwandfrei aber ich bekomme noch immer 5 X Push Benachrichtigung

und ich habe 3 Kameras da tut sich einiges jetzt habe die Arlo App geöffnet ich habe die Version 2.7.6._25569 aktualisiert am 1.4.2019 ist die PEGI 3  aber noch eine vom 30.9.2014 das ist aber eine alte Version oder.

Mfg

Hubert

Model: Arlo Pro Wire-Free
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo Hubert,

 

danke für die Rückmeldung.

 

Hättest du die Möglichkeit den Zugriff mit einem anderen Gerät zu testen und zu prüfen, wie viele Push-Benachrichtigungen nach einer erkannten Bewegung geben wird?

Falls nicht deinstalliere die App und installiere sie neu.

 

Stelle noch sicher, dass du die ganze Zeit angemeldet bist. Melde dich beim Schließen der App nicht ab.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

8308399039
Aspirant
Aspirant

Hallo Anna

Bin sehr zufrieden mit Euch Mein Problem zu lösen,das Internet funktioniert

einwandfrei jetzt habe ich die Arlo App deaktiviert und eine Neue Arlo App

installiert und jetzt kommt nur mehr 1 Push,ich bin glücklich das das mit

Eurer Hilfe gelungen ist den Fehler zu beheben.Ich DANKE dafür für Eure

Hilfe,war einfach SUPER.

MFG

Hubert

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Model: Arlo Pro Wire-Free
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo Hubert,

 

danke für die Rückmeldung und die guten Neuigkeiten!

 

Es freut mich sehr, dass das Problem behoben werden konnte.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team