Batteries Arlo essential

[Konviv]

Bonjour je vous contacte car j’ai un soucis de batterie sur mes deux caméra les batteries ne tiennent plus j’ai effectué une recharge semaine dernière 

[PaulaB0]

Bonjour @Konviv,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quel modèle de caméra possédez-vous ? Vous pouvez le vérifier sur l'étiquette (VMC). Quelle est la distance entre vos caméras et la box ? Pouvez-vous également m'informer de votre débit montant (upload) ? Voici la page où vous pouvez le tester : speedtest.net.

Veuillez également lire nos conseils sur l'utilisation de caméra : Comment puis-je prolonger la durée de vie de la caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Konviv]

Bonjour 

désolé pour ce retour tardif le vmc2050

 La distance des caméra box moins de deux mètres 

Bonne journée 

[PaulaB0]

Bonjour @Konviv,

Merci pour votre retour.

Veuillez tester votre connexion et partager votre débit montant (upload) : speedtest.net.

Avez-vous lu notre article avec des conseils à ce sujet ? Pouvez-vous confirmer quels paramètres utilisez-vous ? Comment avez-vous configuré vos caméras ? Combien de vidéos enregistrent-elles par jour ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo