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Heinz69
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Hallo!

 

Die Batterien einer meiner Kameras (ich habe 5) sind immer schon nach einer Woche leer. Kann es sein das die Kamera defekt ist? Habe das System erst seit ca. einem Monat im Betrieb. Wie kann ich die Kamera reklamieren?  

Danke für nützliche Antworten

1 ANTWORT 1
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @Heinz69,

 

vielen Dank für Deinen Beitrag!

 

Hast Du versucht, die Kamera an Stelle einer anderen Kamera zu testen und prüfen, ob dort die Batterien auch nach einer Woche aufgebraucht werden?

 

Die Batterielaufzeit der NETGEAR Arlo-Kamera beträgt bei normaler Verwendung 4–6 Monate, wobei die normale Verwendung 4 Minuten Nutzung (Liveübertragung oder Aufnahme) pro Tag bei der Kameraeinstellung Optimal bedeutet. Wird die Liveübertragung auf der besprochenen Kamera oft gestartet? 

 

PS. Da Dein Post sich auf das drahtlose System bezieht, habe ich Deine Nachricht verschoben.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team