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Gab es seit der letzten Installation irgendwelche Änderungen in deinem Netztwerk?
Sende mir bitte in der privaten Nachricht die E-Mail Adresse unter der das System installiert wurde und die Seriennummer der Basisstation. Ich werde dies für dich prüfen.
Bist du dir sicher unter welchem Account die Basisstation registriert wurde?
Ich würde dir eine Kontaktaufnahme mit dem Support empfehlen. Die Mitarbeiter werden anhand der Seriennummer prüfen können unter welchem Account die Basisstation registriert ist.
In diesem Fall wenn du die Basisstation unter deinem Account nicht mehr siehst, wurde sie höchstwahrscheinlich deaktiviert.
Es reicht die Basisstation zu resetten - halte den Resetknopf so lange bis alle LED's orange aufleuchten. Danach versuche die Basisstation erneut hinzuzufügen.
Sollte das nicht möglich sein, stelle sicher, dass sie unter Einstellungen-Meine Geräte doch nicht sichtbar sei.
Es reicht die Basisstation zu resetten - halte den Resetknopf so lange bis alle LED's orange aufleuchten. Danach versuche die Basisstation erneut hinzuzufügen.
Gab es seit der letzten Installation irgendwelche Änderungen in deinem Netztwerk?
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