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alelba
Aspirant
Aspirant

Sia da app che da pc non si collega alla base ( recupero dello stato... ) .  L'immagine delle videocamere si vede, parte la registrazione manuale ma non riesco a settare la motion detect.. e altro . ho un pc con windows 11. Ho provato ad aggiornare ma dice che non ho aggiornamenti da fare

3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @alelba,

 

benvenuto nella nostra community!

 

Potresti condividere cortesemente uno screenshot del messaggio di recupero dello stato che hai menzionato?

 

Jurek
Team Arlo

alelba
Aspirant
Aspirant

Buongiorno, sono andato per fare lo screenshot dell'errore e tutto era tornato nella normalità dopo 4-5 giorni che era "bloccato". Faccio presente però che le videocamere funzionavano e che registravano.....grazie mille per l'interessamento. Vi mando comunque uno screenshot di come era l'errore.

1000016462.jpg

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @alelba,

 

grazie per il riscontro. Sono lieto di leggere che il problema si è risolto. Non esitare a visitare nuovamente la nostra community in futuro in caso di necessità!

 

Jurek
Team Arlo