Base d'alimentation VMB3000

[henriz]

Bonjour,

Je viens de déménager. Je tente de rebrancher ma base mais ça ne fonctionne pas.

Comme j'avais supprimé tous les appareils ( base et cams )... Maintenant je suis incapable d'ajouter un nouvel appareil comme la base et les cams. Je place même mon pc près de la base pour faciliter la communication.

Actuellement la base est branchée,  et connectée au routeur pour l'internet. Ainsi, les 2 premières lumières sont au vert.

J'ai suivi les instructions pour tenter d'ajouter  ...  sans succès.  J'ai aussi fait un " reset ".... toujours aucun résultat.

Peut-on m'aider svp... je ne sais plus quoi faire. Aurai-je manqué des mises à jour ?  Mon système arlo a été inopérant pendant un certain temps.

Merci de m'aider.

GuyP

20déc 2020

[henriz · Accepted solution]

Pour votre bénifice, j'ai trouvé la solution.

Il faut suivre à la lettre les instructions de  " reset " pour la base Netgear en maintenant pressé le bouton reset plus de 10 secondes.

[PaulaB0]

Bonjour @henriz,

Je suis ravie que votre soucis soit résolu ! 🙂 Effectivement, il est nécessaire d'appuyer sur le reset même 20-30 sec jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter. Après, la station de base est prête d'être réinstallée.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo