Arlo smart application et camera fantome

[Groud31]

bonjour,

- Sur 8 de mes caneras Arlo,  4 n'apparaissent pas dans la gestion Arlo Smart de l'application Arlo (pourtant reconnu par l'application Verisure et Arlo). Ceci a pour effet qu'il m'est impossible de pouvoir paramétrer les notifications des alertes intelligentes... Et donc de recevoir un certains nombres importants de notifications de type mouvement causé par des papillons de nuit et autres insectes qui apprécient la compagnie des cameras...

[PaulaB0]

Bonjour @Groud31,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous acheté toutes vos caméras via Verisure ? Utilisez-vous l'abonnement Verisure pour vos caméras ? L'abonnement Verisure peut limiter la possibilité d'ajouter vos caméras sous Arlo Secure. Veuillez contacter l'assistance Verisure pour plus d'informations sur votre abonnement. 🙂 
 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo