Arlo pro を電源につなぐと動作不良になる

[カメラが止まると困る]

型番：Arlo pro

症状：電源につなぐと、ライブカメラがぐるぐる回る、ライブラリも更新されない、通知だけが届く

電源から外して本体に充電が充分にある状態であれば通常に動作する。
MacOS、iPhoneのいずれでも同じ症状。家族のアカウントでも同じ症状。

ユーザー側の設定は何も変えていないはず。各種再起動やアップデートは試みました。