Arlo baby

[GaelleBNZ]

Bonjour,

Ma caméra Arlo baby ne s’allume plus. Aucun voyant.
J’ai essayé de la redémarrer mais sans succès.
Merci pour votre retour.

[PaulaB0]

Bonjour @GaelleBNZ,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que vous avez déjà fait le reset selon les instructions de notre article : Comment restaurer les paramètres d’usine de l’Arlo Baby ? Si le problème persiste après ce reset, je vous prie d'effectuer les manipulations suivantes :

1. Désactivez la batterie sous les jambes de la caméra (il y a un petit switch pour contrôler la batterie, il faut que la caméra ne fonctionne plus sur batterie).
2. Faites le reset en appuyant pendant 20-30 sec (le voyant devrait clignoter en orange).
3. Débranchez la caméra d'une prise électrique pour 30 sec (si la batterie est désactivée, le voyant devrait être éteint).
4. Branchez la caméra, activez la batterie et vérifiez si la caméra fonctionne correctement.

Merci de me tenir au courant après ces manipulations. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo