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Arlo Videocitofono Senza Fili,impossibile collegare il chime.

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diego_72
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Salve ,ho appena acquistato il campanello Arlo video a batteria, con possibilita' di collegarlo anche al cablaggio, infatti cosi ho fatto. La configuraione del campanello e stata facile e tutto funziona. Pero non riesco a configurare il Chime 2. E allucinante ho passato 2 ore tra reset campanello e ricominciare da capo, cambio nome rete wifi e password senza caratteri speciali, ma niente da fare il Chime 2 non vuole per nessun motico completare l'associazione con il videocitofono, ho provato da tre dispositivi diversi, ipad, iphone 15, iphone 7 ma nulla dice sempre che e impossibile associarlo oppure richiede di selezionare la rete e la password ma poi non si connette mai con il campanello e continua sempre a lampeggiare di bianco....inutili reset del Chimes e del campanello riprovando tutto da capo....non so piu come fare per poterlo associare e ne avrei bisogno....ed a quanto o letto dalle recensioni Amazon sembro non essere il solo. Se qualcuno puo aiutarmi, grazie.

1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @diego_72,

 

la invito a provare tutti i passaggi descritti qui relativi a questo tipo di problematica: Cosa posso fare se Arlo non riesce a rilevare Arlo Chime 2 in fase di configurazione?
 

Se il problema persiste, prego contattare il nostro servizio clienti, i nostri esperti saranno più che lieti di aiutarla: Supporto Arlo
 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo