Arlo VMS3130-100EU

[IreDo]

Bonjour,

j'ai une caméra modèle Arlo VMS3130-100EU que je ne peux plus connecter (en premier la station d'accueil). J'ai donc supprimer mon application pour la réinstaller. C'est une version 6. Je cherche une version antérieur compatible avec mon appareil.

Merci d'avance.

[PaulaB0]

Bonjour @IreDo,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez réinitialiser votre station de base conformément à nos instructions : Comment réinitialiser mon SmartHub ou ma Base Station Arlo ? Ensuite, essayez de l'installer et de synchroniser à nouveau vos caméras. Vérifiez si les voyants de vos caméras clignotent et si un message d'erreur s'affiche dans votre application. Votre téléphone doit rester connecté au réseau Wi-Fi de votre box pendant cette procédure.

Vous pouvez vérifier la compatibilité entre nos caméras et nos stations de base dans cet article : Compatibilité avec Arlo SmartHub et Base Station. 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo