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Arlo System ist offline

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Bielefelder Aspirant
Aspirant

Hallo,

 

meine Kameras melden sich als offline. 

 

Die Basis-Station zeigt die 3 LEDs in Grün. (Internet, Strom und Kameras Verbunden). 

 

Neustart der Basisstation und/oder der Kameras bringt keine verbesserung. 

 

Was kann ich noch tun?

 

Beste Grüße,
Sebastian

AnnaB Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @Bielefelder,


vielen Dank für Deine Nachricht.

 

Prüfe unter Modus, ob die Basisstation dort als online oder offline angezeigt wird.

 

Wenn die Basisstation offline ist, dann kannst Du die Schritte vornehmen, welche in diesem Beitrag beschrieben wurden: Meine Arlo-Basisstation ist offline; Wie kann ich eine Fehlerberhebung durchführen?

 

Als letzte Lösung empfehle ich Dir die Basisstation unter Einstellungen> Meine Geräte zu entfernen, dann ca. 10 Sekunden zu resetten und anschließend unter "Geräte" hinzuzufügen. Zum Schluss müssen die Kameras erneut synchronisiert werden.

 

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team