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Als Bestandskunde bekommt man eine E-Mail, dass es bei Umstellung auf die Zahlungsweise „jährlich“ 2 Monate gratis gäbe.
Wenn man dies aktiviert, ist man plötzlich in einem neuen Vertrag mit einem höheren Preis.
In kurz: aus bisher € 143,88 für 12 Monate (mit dem angeblichen Angebot von minus 2 Monatsbeiträge bei jährlicher Zahlung) macht bei Arlo nicht € 119,90 jährlich sondern € 189: d.h. ca. 70 € pro Jahr MEHR.
Kann das sein? Kein Ansprechpartner zur Klärung erreichbar.
Das ist schon ganz schön heftig!
Transparenz von Angeboten sowie Erreichbarkeit von Personen zur Klärung beides gleich NULL !
Arlo Support-Fallnummer 00689428
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Troubleshooting
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