Arlo Secure Plus

[BrunoD]

Bonjour,

je viens de souscrire un abonnement Arlo Secure Plus alors que la période d’essai de 3 mois n’est pas terminée. 
Pourquoi l’abonnement prend effet maintenant et pas après la période d’essai ?

Dans les abonnements apparaissent les 2 abonnements (Trial et Secure Plus). Comment supprimer la version d’essai ?

merci pour vos lumières. 
#secureplus #ultra2

[PaulaB0]

Bonjour @BrunoD,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Nous conseillons de souscrire un abonnement après la période d'essai afin de ne pas les doubler. Je vous prie de contacter nos experts du support technique pour qu'ils puissent vous aider. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo