Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Anita28
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Guten Tag

Ich habe ein neues Samsung A35 und seither kann das Natel die Kamera nicht mehr finden. Es muss am Natel liegen, da mit einem fremden Natel die Installation sofort funktioniert mit dem gleichen WLAN. Ich bin am verzweifeln, kann mir jemand helfen. Bluethoot und Standort eingeschaltet. App und Kamera schon gelöscht bzw reset gemacht. Vielen Dank.

Anita

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo Anita,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Ist die Arlo Essential Spotlight Kamera beretis auf deinem Arlo Konto installiert, aber offline, oder kannst du die Kamera nicht einrichten?

Hast du die Installation der Kamera mit einem Webbrowser über das Arlo Webportal (my.arlo.com) am PC oder Laptop versucht?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team