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Arlo Essential Outdoor

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Luca98
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Buonasera a tutti, vi espongo un problema abbastanza seccante dato che è la terza volta che mi accade, ho un contratto con Verisure che mi ha fornito delle telecamere Arlo tra cui in particolare questa Outdoor che mi dà sempre lo stesso problema. Ogni tot tempo accade che, magari riavviando il router rimane offline e l'unico modo per ricollegarla è il ripristino, ma una volta ripristinata non viene riassociata all'abbonamento Verisure e di conseguenza non posso vedere registrazioni e tutto quello che ne concerne. Ci sono soluzioni a questo problema?

1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Luca98,

 

benvenuto nella nostra community!

 

Se la videocamera è stata acquistata tramite Verisure, come hai menzionato, ti consiglio di entrare in contatto con il supporto tecnico di Verisure. Per farlo, visita il loro sito web.

 

Jurek

Team Arlo