Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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WhyNot123
Aspirant
Aspirant
Moin,
Ich habe mir ein Arlo Kit bestellt. Bei mir angekommen muss ich leider feststellen, dass das Netzteil für den amerikanischen Markt ausgelegt ist und nicht in unsere Stecker in Deutschland passt. Nun will der Anbieter nachbessern mit entweder Adapter oder anderem Netzteil. Kann das so bedenkenlos angeschlossen werden?
Über eine Antwort würde ich mich freuen. 🙂
4 ANTWORTEN 4
WhyNot123
Aspirant
Aspirant
Niemand eine Idee?
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @WhyNot123,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Handelt es sich hier um ein neues Produkt? Falls ja, sollte von dem Anbieter das original Arlo-Netzteil zugeschickt werden. In einem anderen Fall, wenn die Parameter übereinstimmen, aber es kein Arlo-Netzteil ist, erlischt die Garantie bei Arlo.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

WhyNot123
Aspirant
Aspirant
Vielen Dank für die Antwort. 🙂

Dann warte ich das Paket mal ab, denn ohne Garantie möchte ich das nicht Produkt nicht haben und muss es leider doch wo anders erwerben.
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @WhyNot123,

 

 

klar, wenn es ein neues Produkt ist, dann möchte man nicht auf die Garantie verzichten...

Gib uns Bescheid welches Netzteil du bekommen hast.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team