Après changé mot de passe je ne peux pas voir la vidéo

[JuanB]

Après changé mot de passe Wi-Fi je ne peux pas voir la vidéo, j'ai tout essayé, je fait quoi maintenant

[JustynaW]

Bonjour @JuanB

Vous avez Arlo sans fil ou Arlo Q/Q plus ?

Si vous avez Arlo sans fil le changement de mot de passe wifi sur le routeur n’affecte pas le fonctionnement des caméras.

Si vous avez Arlo Q/Arlo Q plus elle ne sera plus capable à se connecter au réseau. Vous devez aller dans les paramètres -> Mes périphériques. Si vous cliquez sur Réseau wifi vous avez la possibilité de saisir le nouveau mot de passe.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo