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Alerts mail ripetute fuso orario non esatto

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Tengia62
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Sono vostro cliente da una settimana circa volevo sapere come evitare di essere continuamente tempestato di mail alerts anche ripetute parrecchie volte anche quando disabilito il servizio orari di riferimento sballati dove posso cambiare l'ora. Ringrazio anticipamente e premetto che non sono esperto in questo campo

1 RISPOSTA 1
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Tengia62,

Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo!

 

Può cambiare il fuso orario entrando nell'App (o da pagina web https://arlo.netgear.com/#/login) Impostazioni>I miei dispositivi>Click sulla stazione base e può scegliere il Fuso orario corretto.

 

Che modalità sta utilizzando al momento? Una di default o personalizzata?
Riceve molte notifiche sia push che email?

Se la videocamera rileva troppi movimenti può ridurre la sensibilità (Come si regola la sensibilità del movimento e del suono?)

Quante videocamere possiede? Il problema è di una videocamera o di tutte? 

 

Se continua a ricevere notifiche email provi a:

- disattivare la ricezione delle mail (per maggiori informazioni In che modo posso attivare e disattivare le notifiche email?)

- aprire e chiudere il vano delle batterie della videocamera da cui riceve le notifiche

- riattivare (se vuole) la ricezione delle mail

 

Cordiali Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR