Account ARLO

[Marco7]

Buonasera, erroneamente ho disattivato dall'applicazione Arlo il mio account, come faccio a ripristinare il tutto. Grazie.

[FedericaC]

Gentile Marco7,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Se ha disattivato accidentalmente la sua stazione base, può riaggiungerla al suo account seguendo queste istruzioni Come riaggiungere la stazione base dopo il ripristino o la disattivazione?

A disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali Saluti,

Federica C.

Arlo Team

[robby94]

ho creato un account e ho registrato il prodotto su mynetgear ma quando vado ad accedere ad arlo non mi riconosce l'email come posso per far riconoscere l email all'applicazione sul cellulare? grazie dell'aiuto

[EvelinaS]

Gentile @robby94, 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Prima di registrare il prodotto sul portale MyNETGEAR ha creato l'account Arlo selezionando 'Configurazione nuovo sistema'? Nel caso contrario effettui una nuova configurazione del sistema utilizzando le credenziali che utilizza per l'accesso al portale MyNETGEAR. Si assicuri che durante la prima configurazione del sistema Arlo il dispositivo con il quale sta effettuando l'installazione sia collegato alla stessa rete dove ha collegato la stazione base Arlo.

Rimaniamo in attesa di un suo cortese aggiornamento.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR