Aggiornamento Firmware

[Sharonteee]

Buongiorno, ho appena acquistato Arlo ma nell'aggiornamento del firmware mi esce che è impossibile scaricare il file cosa devo fare?

[AleksandraK]

Gentile @Sharonteee,

Benvenuta!

Stiamo parlando di un aggiornamento firmware di una delle sue telecamere oppure della stazione base?

Dove vede la segnalazione citata (su un PC oppure dall'app)?

Se usa l'applicazione Arlo - ha già provato di reinstallarla?

La invito a verificare il firmware presente dalle impostazioni del dispositivo:

Impostazioni -> I miei dispositivi -> Selezionare il dispositivo -> Info dispositivo -> Firmware

e metterli in confronto con -  NOTE SULLA VERSIONE

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo