ABBONAMENTO

[ClaSim]

Salve, vorrei fare un piano di abbonamento mensile, nelle versioni precedenti dell'App per iOS si poteva acquistare direttamente all'interno dell'App stessa, da qualche tempo però questa opzione è stata tolta.

Ho provato ad andare sul sito per scegliere il piano ma vedo solamente il mio piano Base e non mi consente di vedere i piani disponibili, il sito restitiusce sempre un errore.

[EvelinaS]

Salve @ClaSim,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo! 🙂

Potrebbe allegare qui lo screen shot con l'errore? Quale browser web utilizza per accedere all'account Arlo? 

Apra un altro browser web (Firefox, Chrome, IE), dopo aver eseguito l'accesso all'account Arlo, prema su Impostazioni> Abbonamento > Aggiorna ora, poi selezioni il piano desiderato e prosegua secondo le indicazioni sullo schermo. 

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR