Betreff: 3. Kamera wird mit grünem Feld angezeigt

[DiGro]

Ich habe eine 3.Kamera angeschlossen. Auf meinem iPhone als auch iPad ist diese mit einem grünen Feld hinterlegt.

Erst wenn ich diese Kamera anklicke bekomme ich ein normales Bild.

Was muss ich tun ?

[hugo-wolff]

Hallo DiGro!

Montag ist die Moderatorin wieder da, sie wird Dir weiterhelfen.

Inzwischen empfehle ich 2 Threads von Leuten, die ein ähnliches Problem hatten:

https://community.netgear.com/t5/Arlo-Drahtlose-Fehlerbehebung/gr%C3%BCner-Bildschirm/m-p/1031843#U1...

und

https://community.netgear.com/t5/Arlo-Drahtlose-Fehlerbehebung/Gr%C3%BCner-Bildschirm-am-iPhone/m-p/...

Gruß

Hugo

[AnnaK]

Hallo @DiGro,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Dies findest Du auch in den von Hugo genannten Threads:

Wenn bei einer der Kameras nicht das letzte Bild angezeigt wird, kann es sein, dass sie bei der Synchronisierung die Verbindung nicht zu 100% richtig hergestellt hat.

In diesem Fall würde ich Dir empfehlen diese zu löschen und danach neu zu synchronisieren. Gehe auf Einstellungen > Meine Geräte > wähle die Kamera aus und drücke 'Gerät entfernen'.

Danach prüfe, ob das letzte Bild auch angezeigt wird.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

[DiGro · Accepted solution]

Das haat sich bestens erledigt. Neues Problem keine Funktion nach Stromausfall - siehe neue Nachricht von heute - "Basisstation 3 grüne Lampen ....."

[AnnaK]

Hallo @DiGro,

es freut mich, dass das Problem gelöst werden konnte 🙂

Ps. Ich habe Dir gerade unter dem neuen Thread geantwortet.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team