Betreff: 2.Kamera

[BBehrens]

Hallo. Ich habe die 1. Kamera ohne Probleme installieren können. Die 2. Kamera findet die Box nicht, sprich, nach drücken der Sync Taste blinkt die mittlere Diode nicht, die bleibt auf Dauer Grün!
Wie ist zu Verfahren?
Gruss

[SylviaD]

Hallo @BBehrens,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Hat die Kamera-LED an der Basisstation während der Synchronisierung der ersten Kamera geblinkt? Diese sollte blinken, sobald die Sync-Taste an der Basisstation kurz gedrückt wird - darauf haben Kameras keinen Einfluss.

Der Prozess soll folgenderweise aussehen:

1. Sync-Taste an der Basisstation kurz drücken > die Kamera-LED an der Basisstation blinkt grün;

2. Sync-Taste an der Kamera kurz drücken > die LED an der Kamera soll langsam und dann schnell blau blinken; die LED ist aus.

Beschreibe mir bitte, wie das bei Dir aussieht.

Der Artikel Was ist, wenn meine Arlo oder Arlo Pro Kamera trotz Fehlerbehebung nicht synchronisiert wird? kann für Dich behilflich sein.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[BBehrens]

Hallo.
Ja, die 1.Kamera wurde richtig installiert.

Bei der 2. blinkt nach drücken der Sync Taste die Leuchte nicht, sie ist dauerhaft an.

Gruss

[SylviaD]

Hallo @BBehrens,

prüfe bitte, welche Firmwareversion auf Deinen Geräten installiert ist. Die aktuellen Firmwares sind:

- für die Arlo BS: 1.8.8.0_11528
- für die Arlo Kamera: 1.2.10342 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[BBehrens]

Das ist alles gut. Die 2. Kamera war nun online. Wollte mal eine Position verändern, die Kamera ging wieder offline. Schaltet sie sich nicht automatisch ein wenn sie wieder in der Nähe von der Station ist?
Gruss

[SylviaD]

Hallo @BBehrens,

wird die Kamera näher der Basisstation gebracht, dann sollte sie wieder online sein - man muss nur ein bisschen abwarten, bis die Verbindung wieder hergestellt ist.

Möchtest Du die Kamera an einer anderen Stelle platzieren, siehe den Artikel Wie kann ich die Reichweite meines intelligenten Arlo Heimsicherheitssystems verbessern?.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team