Sonnette doorbell

[macstln]

Bonjour,
J’aurais besoin d’aide quand ma sonnette doorbell wire free, je reçois bien l’appel mais cependant la vidéo ne se lance pas j’ai un carré gris…
Merci à vous pour votre réponse

[PaulaB0]

Bonjour @macstln,

Est-ce que vous êtes capable de regarder le live stream de votre sonnette ?

Je vous conseille de changer la qualité vidéo dans les paramètres de la sonnette. Voici un article sur ce thème : Comment régler les paramètres vidéo sur mon Arlo Essential Video Doorbell ? Veuillez noter que la meilleure qualité possible exige la connexion très forte. Il est possible que votre connexion n'est pas assez stable ou qu'il y a beaucoup d'interférences. Je vous prie de faire le test de vitesse et de m'informer quel est le débit montant (upload) de votre réseau : speedtest.net/fr

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo