Probleme de connexion Chime 2

[Greg20023]

Bonjour !

j ai 3 camera Arlo 4 XL, une Doorbell, et je viens d acheter une Chime 2. Tous les appareils sont en place et fonctionnent, mais pour la Chime 2, impossible de la configurer, mon telephone ne se connecte pas au wifi de la sonnette. Ça mouline, puis erreur « imposdible de se connecter au reseau wifi Arlo_2353 »

10 secondes sur sync, ensuite meme problème.

[PaulaB0]

Bonjour @Greg20023,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

L'installation de Chime 2 est similaire à l'installation de la caméra et cela signifie que votre téléphone doit être connecté au réseau Wi-Fi de votre box, et non à celui de votre produit. Connectez votre appareil au même réseau auquel vous souhaitez connecter le carillon et tout devrait fonctionner. Le réseau de votre Chime (et de tous les produits Arlo) n'est pas disponible pour les autres appareils.

Si le problème persiste, effectuez la réinitialisation selon ces instructions : Comment réinitialiser mon Arlo Chime ou Chime 2 ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo