Partage

[Chantal70]

J’ai tente de donner l’accès à ma fille. Elle a reçue l’invitation courriel, a crée un compte. Est ce qu’elle doit configurer un appareil (tout comme moi j’ai fait?) son statut dans mes paramètre ne change pas elle demeure toujours en attente

[PaulaB0]

Bonjour @Chantal70,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Non, la configuration d'un appareil Arlo n'est pas nécessaire. La création du compte Arlo via le lien contenu dans l'invitation par e-mail devrait être suffisant.

Avez-vous essayé de vous déconnecter et de vous reconnecter pour vérifier si l'état est toujours "En attente"?

Si votre fille accède à son compte Arlo, voit-elle les caméras qui ont été partagées ?

Quand votre fille accède à son compte Arlo, est-ce qu'elle voit les caméras qui ont été partagées?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo