Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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ameo
Aspirant
Aspirant

Hallo,- ich hatte die Doorbell bereits  in Betrieb. Da sie offensichtlich mit der Basisstation nicht verbunden war, habe ich sie auf der App abgemeldet und wollte sie neu installieren. (Neues gerät hinzufügen)

Jatzt komme ich bis zu dem Punkt" QR-Code scannen"

Der Code wird gefunden, aber es heißt: "Code ungültig"

Habe dann die App gelöscht und neu installiert. Fehler erscheint immer noch.

Was kann ich machen?

Besten Dank

3 ANTWORTEN 3
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @ameo,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Welchen QR-Code verwendest du? Den du auf der Video Doorbell gefunden hast?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

ameo
Aspirant
Aspirant

Danke. Hat sich erledigt. Habe auf ein Ipad gewechselt. Dann hat es geklappt.

JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @ameo,

 

danke für die Rückmeldung.

 

Ich freue mich, dass die Installation der kabellosen Arlo Video Doorbell mit dem iPad erfolgreich gegangen ist.

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

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