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Doorbell a arrêté enregistrer

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Yantheman
Initiate
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Ma arlo doorbell wired à arrêter d'enregistrer localement le 12 décembre 2022... j'ai eu des avertissement que arlo travaille sur le problème... à quand une mise à jour pour régler le problème ??

Arlo Essential Wired Video Doorbell 

3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Yantheman,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Si le problème persiste et vous ne voyez pas vos enregistrements sur la clé USB/carte microSD, je vous prie de contacter notre support technique afin d'obtenir de l'aide. Toutes les options de contact sont disponibles ici. Notez que la ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Yantheman
Initiate
Initiate

Screenshot_20221219_093404_Arlo Secure.jpg

 Pour une raison inconnue du 13 au 17 décembre j'ai eu aucun enregistrement tout est revenu à la normale aujourd'hui.

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Yantheman,


Merci pour votre retour !

 

Je suis ravie de savoir que maintenant tout fonctionne correctement. Si le problème revient, n'hésitez pas à le signaler à nos experts du support technique. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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