Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Ricket
Initiate
Initiate

Nous sommes 3 à la maison et uniquement mon téléphone sonne lorsque qqun sonne à la porte

Comment faire pour que les 3 téléphones sur lesquels l'application est installée sonnent en même temps

4 RÉPONSES 4
CValentina06
Luminary
Luminary
Salut @Ricket,

Premièrement tu dois créer les deux comptes d’amis - ton compte comme admin et puis ajouter 2 comptes supplémentaires.

https://kb.arlo.com/pl/000039122/How-do-I-add-friends-on-my-Arlo-Secure-app

Si c’est fait, vous devriez recevoir les appels - mais il faut vérifier si les appareils mobiles sont connectés au réseau wifi/4g et l’application Arlo doit être ouverte en arrière plan.

Fais-moi savoir si ça marche 👌
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Ricket,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Il faut ajouter les comptes de vos amis/votre famille sous une option « Autoriser l'accès » comme expliqué dans cet article : Comment ajouter des amis à mon application Arlo Secure ? Après, si l'application Arlo Secure reste ouverte en arrière plan et les téléphones sont connectés au réseau wifi/LTE, ils devraient aussi recevoir les appels. 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Ricket
Initiate
Initiate

Merci

J'avais déjà créé ces 2 comptes mais ça ne marchais pas

J'ai donc supprimé ces comptes et je les ai de nouveau créé

Maintenant ça fonctionne

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Ricket,


Merci pour votre retour.


Je suis ravie que votre soucis soit résolu après cette manipulation. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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