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Arlo Video Doorbell Nachrichten Funktion

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Thunder05
Guide
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Bei mir wird bei der Arlo Video Doorbell die "Nachricht hinterlassen"-Funktion nur in Englisch gesprochen.

Wenn ich andere Sprachfunktionen (zb. bitte Paket vor der Türe abstellen usw...) wähle werden die in Deutsch gesprochen.

Hab die Doorbell schon mal aus dem Konto rausgenommen , und dann wieder hinein, und auch schon rausgenommen, resettet, und wieder hinzugefügt. Hat alles nichts gebracht.

Diese eine Ansage wird in Englisch gesprochen

 

9 ANTWORTEN 9
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Thunder05,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Wenn du eine offene Anfrage bei dem technischen Support schon hast, sende mir bitte deine Fallnummer in einer privaten Nachricht. 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Thunder05
Guide
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FALLNUMMER: 4xxxxxxx
Ich finde hier keine PN zum schreiben

JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Thunder05,

 

danke für die private Nachricht!

 

 

 

Viele Grüße

Justyna 

Arlo Community Team

Thunder05
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Nein, hat sich nicht gelöst, Problem besteht weiter
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Thunder05,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Der Support hat mich informiert, dass du das Gerät bei deinem Händler zurückgeben wirst.

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Thunder05
Guide
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Ja, ich werde es umtauschen, dann werden wir sehen ob das ein Defekt im Gerät war...
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Thunder05,

 

danke für deine Antwort!

 

Du kannst dich mal wieder melden, wenn du Lust hast.

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Thunder05
Guide
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So, hab jetzt die neue Doorbell bekommen und habe alles neu gemacht ( Auch die App auf einem anderen Handy installiert)
Der eine Satz (zum hinterlassen einer Nachricht) wird auch bei der neuen Doorbell in Englisch gesprochen..
Alles andere (wie zb: Das Paket abstellen) ist Deutsch.
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Thunder05,

 

vielen Dank für deine Mühe!

 

Ich werde den Support darüber informieren, damit die Experten Kontakt mit dir aufnehmen. 

 

 

 

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team

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