Arlo 2do GeneracionAVD3001

[Carolina1706]

Hola no me aparece disponible en la app el modelo para poder vincularlo. Probé en App Store y en playstore. Estoy en Uruguay lo compré en Orlando. Me podrían ayudar? Gracias !

[CarlosL]

Hola @Carolina1706,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo. 

Lamentamos informarle que el Video Timbre Arlo de 2da Generación no es actualmente compatible en Uruguay. Tenga en cuenta que los dispositivos Arlo comprados en los EE.UU. pueden tener diferentes especificaciones técnicas y características que los hacen incompatibles con la aplicación Arlo Secure disponible en Uruguay. Es por esto que siempre recomendamos comprar un producto Arlo en el país en el que tiene la intención de utilizarlo.

La aplicación móvil Arlo Secure muestra todos los dispositivos compatibles que se pueden instalar en su cuenta. Los dispositivos que no se hayan lanzado en la región especificada no estarán disponibles en la aplicación.

Le aconsejamos que se ponga en contacto con el servicio de asistencia de EE.UU. para obtener más ayuda: https://www.arlo.com/en-us/support

Muchos saludos  

CarlosL 
Equipo de la Comunidad de Arlo