ARLO doorbell 2k Stromanschluss
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weiss jemand, ob die ARLO Doorbell 2K second Gen
24V gleichstrom oder wechselstrom braucht, das steht leider nirgens
den es gibt sowohl 24v Klingeltrafel für gleich und wechseltrom und die meisten sind Wechselstrom
das steht leider nirgends, habe bereits 2 Trafos gekauft und erfolglos getestet,
sie läd einfach nicht, nur wenn man sie direkt in die Steckdose mit Adapter steckt
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Fehlerbehebung
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Hallo @PaulLamster,
Unsere neue Arlo Essential Videotürklingel der 2. Generation benötigt eine Spannung zwischen 8 und 24 V Wechselstrom, um den Klingelton zu betätigen und die Türklingel aufzuladen und somit einen Wechselstrom.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du deine Arlo Essential Videotürklingel der 2. Generation installierst und fest verdrahtest, lies bitte den folgenden Support-Artikel:[https://kb.arlo.com/000063169]
Wenn du mehr über unsere neue Arlo Essential Videotürklingel der 2. Generation erfahren möchtest, chaue bitte hier nach: https://kb.arlo.com/000063193/Arlo-Video-Doorbell-2nd-Generation-FAQ
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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looks all nice,
but is it possible to change the configuration after setup from Wire-Free to Wired ?
or I need to reset all ?
and i have try 3 different transformers, also from the ring system, it will not charge,
i cant see the flash in the Batterie-icon, that will say it will charge
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Hallo @PaulLamster,
bitte stelle sicher, dass die Spannung deines Türklingeltransformators zwischen 8 und 24 VAC liegt und die Mindestleistung 10 VA beträgt.
Wenn du deine Türklingel bereits kabellos eingerichtet hast und sie nun fest verdrahten möchtest, müsst du die Türklingel zunächst aus deinem Arlo Konto entfernen, sie dann in der Arlo Secure App wieder hinzufügen und den Anweisungen für eine kabelgebundene Türklingel folgen:
* Benutzerhandbuch https://www.arlo.com/de_de/support/arlo-2k-wireless-video-doorbell
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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Ich habe einen Trafo mit 12VAc und 24Vac ausprobiert mit 10va. Trotzdem lädt die Doorbell nicht. Oran kann das liegen ?
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Hallo @Mrt1976,
Bitte melde dein Problem an unser Support-Team, damit es dir helfen kann. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer offiziellen Website:
1. Geh auf arlo.com/de_de/support
2. Scrolle nach unten zum Abschnitt „Sie sind bereits Kunde und brauchen Unterstützung bei Ihrem Produkt oder Service?
3. Melde dich mit deinen Arlo-Anmeldedaten an
4. Wähle die für dich passende Kontaktoption
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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Hallo
Hast du bereits eine Lösung für das Problem gefunden oder vom Arlo Support erhalten? Ich habe dasselbe Problem. Ich habe einen Wechselstromadapter mit 24Vac und 10VA. Die Klingel wird nicht geladen und zeigt auch nichts in dieser Richtung an.
Gruss Jürg
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Hallo
Hast du bereits eine Lösung für das Problem gefunden oder vom Arlo Support erhalten? Ich habe dasselbe Problem. Ich habe einen Wechselstromadapter mit 24Vac und 10VA. Die Klingel wird nicht geladen und zeigt auch nichts in dieser Richtung an.
Gruss Juerg
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Hallo @Schletzer,
vielen Dank für deinen Beitrag!
Bevor du deine Arlo Video Doorbell fest verdrahtest:
* Stelle sicher, dass die Spannung deines Türklingeltransformators zwischen 8 und 24 V AC liegt und mindestens 10 VA beträgt. Weitere Informationen findest du hier: Wie stelle ich fest, welche Spannung der Transformator meiner Türklingel hat?
* Schalte die Stromversorgung der Türklingel am Sicherungsautomaten ab.
* Wende dich an einen Elektriker vor Ort, wenn du Hilfe bei der Verdrahtung deiner Türklingel benötigst.
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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Hallo
Mein Netzteil bringt 24V Wechselstrom und 10VA, siehe Foto. Trotzdem wird die Türklingel nicht geladen. Gemessen mit einem Messgerät.
Gruss Jürg
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Hallo Jürg,
du kannst noch eine Anfrage bei unserem Kundensupport erstellen:
1. Besuche https://www.arlo.com/de_de/support
2. Scrolle nach unten zum Abschnitt "Kundenportal"
3. Melde dich mit deinen Arlo Anmeldedaten an
4. Wähle die für dich passende Kontaktoption
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team