iPhone automatisch abgemeldet…

[Berg2025]

Hallo, ich muss zwischen 2 Arlo Accounts hin und her wechseln.

Früher musste ich mich dafür manuell abmelden und im neuen System mit email und Passwort neu einloggen.

Immer wenn ich jetzt die App öffne, muss ich das Passwort eingeben! Der letzte Account bleibt hinterlegt aber ich werde abgemeldet! Automatisch! Weiß jemand warum? Es war früher nicht so.

Und meine zweite Frage ist… geht es irgendwie, dass man beide Hubs über einen Account verwaltet? 
Es sind die gleichen Hubs aber die App sieht dann eingeloggt anders aus…

vielen Dank! 

[JustynaO]

Hallo @Berg2025,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Wenn ich das richtig verstehe, verwendest du zwei separate Arlo Konten: Ein Konto nutzt die ältere Arlo Secure App mit der "Bibliothek"-Oberfläche, während das andere Konto die neueste Version der Arlo App mit der "Feed"-Oberfläche verwendet.

Könntest du mir bitte mehr Details dazu geben?

• Welche Kameramodelle hast du auf diesen Konten und wie viele insgesamt?
• Zeichnen die Kameras in der Cloud oder lokal auf?
• Hast du ein aktives Arlo Secure Abonnement?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team