Betreff: Ultra zeichnet nicht auf - Livebild funktioniert

[Flocke]

Hallo zusammen 

langsam denke ich doch über einen Verkauf meiner 7 Ultra Kameras nach

ich habe diese Woche zum 2. Mal alle Kameras und die Basis neu installiert
und einige Stunden später funktioniert wieder keine Aufzeichnung

Live Bilder funktionieren

In der Bibliothek erscheint nichts

Akku ist voll

Empfang ist ok

Symbol Bewegung erscheint auch

Arlo Smart Premier 1 year

Kostenloser Probemonat gültig bis 06/15/20

Langsam nervt mich der ganze Kram und ich überlege nach Alternativen 

ich habe bisher alle Kameras von euch gekauft

Angefangen von der Arlo über die Pro dann Pro 2 und jetzt Ultra

[Flocke]

Habe alles komplett neu geresettet 

Im Moment läuft es

beim iPhone habe ich in der Datei Geräte unterhalb des Kamerabildes weiterhin die Symbole für Akku Bewegung usw

Am Android Handy fehlt das
die Zeile ist komplett leer

[JustynaO]

Hallo @Flocke,

vielen Dank für deinen Thread!

Es freut mich, dass die Aufnahmen nach dem Reset des Systems wieder funktionieren. 

Welche Arlo Android App hast Du auf deinem Endgerät installiert?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Flocke]

Hallo Justyna

nachdem ich das 3. Mal alles neu auf reset gestellt habe funktioniert es bis jetzt

Aber 3. Mal unter das Dach klettern ist nicht ungefährlich 

[JustynaO]

Hallo @Flocke,

es tut mir leid, dass Du Unannehmlichkeiten hattest. 

Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis!

Bleib gesund

Justyna

Arlo Community Team