Ultra 2 - Kein 4k mehr nur noch 2k

[rederb]

Hallo Zusammen,

ich habe diese Tage festgestellt, dass ich nicht mehr live in 4k streamen kann bzw. lokal auf SD aufzeichnen kann. Mit wird nur 2k in den Einstellungen bei meinen 3 Ultra 2 Kameras angezeigt.

An was könnte dies liegen? Vielen Dank

[KamilK]

Hallo @rederb,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Der lokale Live-Stream wird zum aktuellen Abo angepasst, soweit du also ein 2K Arlo Secure Abo hast, so wird die
lokale Liveübertragung auch eine 2K Auflösung haben. Der lokale Live-Stream und die lokale Videoaufzeichnung in 4K 
Auflösung sollte ohne Abo oder mit Arlo Secure Plus Abo möglich sein.

Aufgrund von Hardwarebeschränkungen können Arlo Ultra Kameras nicht in 2K in die Cloud streamen und gleichzeitig lokal in einer höheren Qualität als 2K aufzeichnen.

Viele Grüße
Kamil
Arlo Community Team