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Buonasera @Filippo9,
confermo, i filmati salvati su carta micro-SD dovrebbero essere in formato MP4, assieme a dei file meta a parte. Non vi sono altre cartelle all'interno della scheda micro SD, neanche nascoste?
Potrebbe riferirmi le caratteristiche tecniche della scheda? Consigliamo di utilizzare una scheda micro-SD con una capacità di almeno 16 GB, velocità Classe 10, UHS1, V10. Lo SmartHub VMB5000 supporta schede micro-SD fino a classe 10 UHS-3 V90.
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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Buongiorno @Filippo9,
grazie per il feedback.
Sono lieto di esserle stato utile e che la problematica si sia risolta! Non esiti a visitare nuovamente la nostra community in caso di eventuali futuri problemi.
Distinti saluti,
Jurek
Team Arl