Rif.: Nuovo accesso richiesto (impossibile collegarsi)

[mrsisu]

Ciao a tutti,

da circa 5 minuti non riesco più a collegarmi dall'app.

Appare questo errore:

Se esco e reinserisco le credenziali, compare nuovamente l'errore.

Da web compaiono altri errori di timeout.

E' un problema generalizzato?

Grazie

[mrsisu]

Visto che non compare l'immagine, scrivo l'errore per esteso:

"Nuovo accesso richiesto. Per proteggere il tuo account, è necessario immettere di nuovo la password su tutti i dispositivi con i quali hai effettuato l'accesso."

[JurekT]

Gentile @mrsisu,

La ringrazio per il post.

Il problema in questione dovrebbe essere stato risolto dal nostro team d'ingegneri. Potrebbe cortesemente confermarmi se è così anche per Lei?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

[mrsisu]

Confermo che il problema risulta risolto.

Grazie

[JurekT]

Gentile @mrsisu,

La ringraziamo per la conferma.

In caso di futuri problemi o quesiti non esiti a visitare nuovamente la nostra community!

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo