Kein Reparatur Service

[Matthias6272]

Hallo, gibt es für die Kameras kein Reparatur Service?

[JustynaO]

Hallo @Matthias6272,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Es gibt kein offizielles Reparaturzentrum von Arlo. Wenn sich dein Arlo Gerät noch in der Garantiezeit befindet, kannst du unseren Kundensupport kontaktieren. Unser Team kann das Gerät im Rahmen der Garantie austauschen, falls es einen Defekt feststellt.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Matthias6272]

Liebe Justyna,

ich will gerne ehrlich sein: Gilt dies auch, wenn mein Sohn unabsichtlich eine Kamera auf den Boden fallen lies und dadurch die Linse bzw. das Schutzglas der Kamera zerstört wurde?

Liebe Grüße, Matthias

[JustynaO]

Hallo Matthias,

danke für die Rückmeldung 😉

Ich empfehle dir die Arlo Garantiebedingungen zu überblicken: https://www.arlo.com/de_de/about-us/warranty

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team