Bild drehen

[CindyArlo77]

Hallo,

mein Arlo Bild steht Kopf. Ich nutze die Kamera seit paar Jahren. Und jetzt nach dem Laden steht das Bild Kopf.

In meiner App kann ich nur die Helligkeit einstellen, sonst nichts. Kein drehen vorhanden. Die Basis hat auch keine Einstellungen. 

Wie kann ich das Bild drehen? In der App steht unter Hardware : H14

[JustynaO]

Hallo @CindyArlo77,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Verwendest du ein Admin-Account?

Gehe zu Einstellungen > Meine Geräte > wähle die Kamera > Videoeinstellungen > Bild um 180° drehen.

Prüfe diese Einstellungen über das Arlo Webportal (my.arlo.com).

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[CindyArlo77]

Vielen Dank für die Antwort.

Ja, ich habe einen Account, aber unter Mein Konto kann ich nur den Reiter Persönliche Daten öffnen. 

Kamera und Pläne geht nicht. Es kommt wieder die Anmeldeseite. ?

Was kann ich machen?

Danke Cindy 

[JustynaO]

Hallo Cindy,

danke für die Rückmeldung!

Hast du ein Admin-Account oder ein Freund-Konto?

Hast du den Zugriff sowohl über die Arlo App als auch über das Arlo Webportal (my.arlo.com) mit einem Webbrowser an einem PC oder Laptop probiert?

Sende bitte einen Screenshot davon.

Schönes Wochenende

Justyna

Arlo Community Team