Belgique

[Bolohan]

Bonjour. 

J'ai acheté le pack Arlo ultra avec 4 caméra. 

J'ai installé hier tout le nécessaire mais une caméra ne fonctionne pas .

Il capte les mouvements les bruits, mais ne se connecte pas avec l'application. 

J'appuie sur play mais il me dit " connexion" mais rien ne change cela ne se connecte pas. 

Vous avez des solutions pour que la 4ème caméra filme et enregistre et fonctionne correctement ? 

Merci a vous.

[PaulaB0]

Bonjour @Bolohan,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez tester et indiquer votre débit montant (upload) : speedtest.net. Quelle est la distance entre cette caméra et la box ? Elle est la plus éloignée ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo