Arlo Ultra non registra 4k in locale

[dididj]

Salve,

ho comprato arlo ultra oltre un anno fa, con il piano gratuito incluso di 1 anno registrava localmente su memoria sd in 4k, aveva lo stream a 4k, e registrava nel cloud in fullhd.

Allo scadere del piano gratuito ho fatto l'abbonamento arlo smart ma ora tutto va a 2k sia localmente che lo streaming che il cloud.

Capisco il cloud a 2k (avendo il piano base), però perché le registrazioni locali su sd non sono più a 4k?

[JurekT]

Buongiorno @dididj,

adesso che abbiamo introdotto i nuovi piani Arlo Secure, per poter registrare in 4K anche solamente su archiviazione locale è necessario con un piano Arlo Secure Plus. Il paino Smart che Lei possiede al momento non Le permette di registrare in 4K su archiviazione locale.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo