Arlo Ulta Kamera lädt nur vollständig und keine Liveansicht möglich

[x-man]

Hallo,

ich haben ein Arlo Ultra Set mit 4 Kameras installiert. Drei der Kameras funktionieren ohne Probleme, doch bei einem der Kameras ist es so, dass dieser nicht vollständig bis 100% lädt, sondern immer beim Ladezustand von 98% oder 99% ist. 

Zusätzlich ist keine Liveansicht möglich.

Entweder kommt die Meldung: "Die Abfrage ist abgelaufen" oder die Meldung: "Die Geräteverbindung konnte nicht hergestellt werden. Versuchen Sie es bitte erneut."

Was kann ich tun?

[JustynaO]

Hallo @x-man,

vielen Dank für Deinen Thread!

Du kannst den Akku von der betroffenen Kamera in einer anderen Kamera testen oder auch die betroffene Kamera mit einem anderen Akku ausprobieren.

Ist die Liveübertragung nur bei einer Kamera nicht möglich? Mit welchem Endgerät?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[x-man]

Ich werde das mit dem Akku austauschen mal ausprobieren.

Ja nur diese eine Kamera "spinnt": Liveübertragung geht mit allen Endgeräten nicht. Und auch das Akkuproblem besteht nur bei dieser einen Kamera.

Diese eine Kamera ist allerdings auch relativ nah an der Basisstation. Ist das vielleicht ein Problem?

[x-man]

Wollte nur mitteilen, dass sich das Problem von einem Tag auf den anderen ohne mein Zutun gelöst hat.

[JustynaO]

Hallo @x-man,

vielen Dank für Deine Rückmeldung!

Es freut mich, dass sich das Problem gelöst hat.

Sollte das Problem wieder auftreten, melde Dich hier.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team