Arlo Secure Multi camera plan

[Clamol]

I have set up a second location (attch).

The note: "No subscription" appears at the second location (building).

How do I get the second location in my existing subscription (Arlo Secure Multi - Camera Plan)?

I thought I could connect an unlimited number of SmarHubs and cameras with my existing subscription?

[StephenB]

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@Clamol wrote:

OK. Ich habe den zweiten Standort gelöscht, aber ich kann den zweiten SmartHub auch am ersten Standort nicht koppeln.

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Did you try resetting the hub with a paper clip?

Note you could have changed the location of the hub before deleting the location (the hub settings include setting the location).  But too late now.

[StephenB]

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@Clamol wrote:

Ich habe einen zweiten Standort eingerichtet (Anbau).

Es erscheint am zweiten Standort (Anbau) der HInweis: "Kein Abonnement".

Wie bekomme ich den zweiten Standort in mein bereits bestehendes Abonnement (Arlo Secure Multi - Kamera Plan)?

Ich dachte, ich kann mit meinem bestehenden Abonnement eine unbegrenzte Anzahlt von SmarHubs und Kameras anschliessen?

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Unfortunately the subscription only covers one location.

[Clamol]

OK. Ich habe den zweiten Standort gelöscht, aber ich kann den zweiten SmartHub auch am ersten Standort nicht koppeln.

[StephenB]

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@Clamol wrote:

OK. Ich habe den zweiten Standort gelöscht, aber ich kann den zweiten SmartHub auch am ersten Standort nicht koppeln.

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Did you try resetting the hub with a paper clip?

Note you could have changed the location of the hub before deleting the location (the hub settings include setting the location).  But too late now.

[Clamol · Accepted solution]

Ja, das hat funktioniert.

Vielen Dank!