abonnement

[Papou7]

J'ai 2 camera essentiel outdoor. On me propose un abonnement a 1 camera a $6.99mois et une abonnement a multiple camera a $17.99/mois.

Si je calcul 2 x 6.99 = 13.98 donc $4.01/mois de plus que ce que je devrais payé selon mon achat.

Je crois que ce que vous me proposez est en sois une injustice et un abus de votre part.

J'aimerais un ajustement de votre part.

[PaulaB0]

Bonjour @Papou7,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Qui vous a proposé ces abonnements ? Avez-vous encore la possibilité de choisir votre abonnement ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Papou7]

Arlo ma proposer cette abonnement, Et Qu'avez vous contre cette abonnement ?  Arlo c'est Arlo... Non !

[Papou7 · Accepted solution]

J'ai 2 cameras. J'aimerais avoir un abonnement pour mes 2 caméras. Mais je trouve pas le moyen de prendre un abonnement pour mes 2 caméras. Pouvez vous m'aider ?

[PaulaB0]

Bonjour @Papou7,

Vous pouvez en savoir plus sur les options qui s'offrent à vous dans l'application Arlo ou sur notre page Web suivante : cliquez ici. Lorsque vous accédez au menu d'abonnement dans votre application, vous pourrez lire les informations nécessaires et choisir l'abonnement qui vous convient le mieux. Cet article explique cette procédure : Comment souscrire un abonnement Arlo Secure ?
 

Voici notre article où vous trouverez plus d'informations : Quels sont les abonnements Arlo et les options d'enregistrement sur le cloud disponibles ? (Europe).

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo