abonnement et changement SAV de materiel

[GuiChe]

Bonjour,

j'ai un abonnement ARLO pour une camera, qui etait "connecté" avec mon ancienne sonnette, changée (SAV ARLO) par une nouvelle sonnette lors d'un soucis fonctionnel. 

La nouvelle sonnette a passé sa période de test d'enregistrement offerte, mais l'abonnement n'a pas pris le relai (bloqué avec l'ancienne sonnette ? ). 

Comment reconnecter l'abonnement ARLO avec la nouvelle sonnette svp ? 
Merci ! 

[GuiChe]

Bonjour, 

sujet resolu avec chat. à supprimer.
Merci

[PaulaB0]

Bonjour @GuiChe,

Merci pour la confirmation !

Je suis ravie que votre problème soit résolu et que mes collègues aient pu vous aider 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo