Videocamera

[Alex123456]

Salve, nei video come mai non ha registrato la mia uscita? 

[JurekT]

Buongiorno @Alex123456, benvenuto nella nostra community!

Quale modello di videocamera possiedi? Dove è posizionata essa e in che direzione è puntata, così da rilevare la tua uscita? Puoi anche condividere uno screenshot preso dallo streaming della videocamera.

Jurek
Team Arlo

[Alex123456]

Buongiorno, 

Il modello di videocamera che possiedo è la essential XL camera, la camera è puntata verso la porta di entrata e uscita, ecco la foto.

[JurekT]

Buongiorno @Alex123456, grazie per la foto.

Da quando la videocamera si trova in quel punto, quante volte è successo che non rilevasse qualcuno passare di lì? Accade sempre o saltuariamente?

Jurek
Team Arlo

[Alex123456]

È successo 1 volta, ecco stavo uscendo da casa, e la telecamera non ha registrato 

[JurekT]

Buongiorno @Alex123456,

grazie per il riscontro. Da quella volta è risuccesso?

Jurek

Team Arlo