Probleme avec ma Camera qui n'enregistrement pas dans ma cours arriere

[Mau439]

Bonjour

J'ai acheté depuis un mois un systeme de cameras arlo avec doorbell, j'ai ma cameras de ma porte qui enregistre et celle de mon entree  de cours, mais celle de ma cours arriere n'enregistre pas j'ai réinitialisé a plusieurs reprise le systeme de la camera mais sans succes, quelqu'un peu m'aider ?

maurice

[PaulaB0]

Bonjour @Mau439,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quel est le modèle de la caméra en question ? Vous pouvez le vérifier sur l'étiquette de votre produit (VMC...). Est-ce que vous avez un abonnement Arlo Secure ? Avez-vous créé un mode pour que votre caméra enregistre après la détection de mouvement ? Vous pouvez suivre les instructions de cet article pendant la configuration du mode : Comment créer un mode avec différentes règles pour chaque caméra Arlo ou Arlo Pro sans fils ?

Merci de me tenir au courant !

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo