Arlo smart hub VMB5000r4 upgrade firmware

[Guizzo]

Buongiorno,

  ho un Arlo smart Hub Ultra VMB5000r4 con il firmware 1.15.0.4_297_aa40f04.

Se non ho capito male l'ultimo firmware dovrebbe essere il 1.28.1.0_1940_0d0e9d8

Come posso fare per aggiornarlo? Da web e da app andando sul dispositivo e poi firmware mi dice che non ci sono aggiornamenti disponibili.

Ho provato a disassociare l'hub e riassociarlo e quando cerca il firmware continua a dirmi che il dispositivo è aggiornato.

Come posso risolvere?

Grazie

[JurekT]

Buongiorno @Guizzo,

benvenuto nella nostra community!

Potresti confermarmi cortesemente se i passaggi che hai provato sono quelli descritti in questo articolo: Come posso effettuare l'aggiornamento manuale del firmware Arlo? - Arlo Secure 4.0 (scorrendo in basso fino alla sezione "Per aggiornare manualmente il firmware di Arlo SmartHub o Base Station").

Jurek

Team Arlo