Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Maranwe
Aspirant
Aspirant

Moin Moin,

 

ich nutze die Arlo Q Cam ohne Basisstation direkt im WLAN via FritzBox 7530. Soweit funktioniert alles. Nur eine Sache stört.

Ich habe meine Cam bereits auf die richtige Zeitzone eingestellt. Wenn ich eine manuelle Aufzeichnung starte, wird auch die richtige Zeit in der Bibliothek angezeigt. Wenn die Kamera automatisch aufzeichnet, wird eine frühere Zeit angezeigt, ca. 9 Std. Differenz. 

 

Ich freue mich über Rückmeldung

5 REPLIES 5
Edinburgh_lad1
Prodigy
Prodigy

Guten Tag, and herzlich willkommen. 

Are you using a VPN or something similar? My understanding is that the camera would get the time from the Arlo server. So, you'd also need to check the Fritzbox's time server, if you have one. If not, a good idea to add one. 

 

https://en.avm.de/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-7490/336_Configuring-time-synchronization-NTP...

Maranwe
Aspirant
Aspirant

Hey,

 

thank you. No VPn here and the time server was already enabled according to the link from avn. Did not work. 

What i find strange: if i manually record something, the time is right. 

BrookeN
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Are you still seeing this same behavior?

Maranwe
Aspirant
Aspirant

Hey,

 

yes, the problem persists

BrookeN
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Let shave you try to migrate to the new UI and see if that resolved what you are seeing. In order to do this you can onboard a Pro 5 and it will start that update.